المبلغ المستحق: 0ر.س
نحرص في هوم تايم على تقديم منتجات
عالية الجودة، وندعم ذلك من خلال تقديم ضمان لمدة سنتين (24 شهرًا) على
جميع المنتجات المعروضة في المتجر، وذلك وفق الشروط والضوابط التالية:
أولاً: مدة الضمان
ثانيا: نطاق
الضمان
يشمل الضمان:
لا يشمل الضمان:
ثالثًا: آلية طلب الضمان
1. يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء
وتقديم:
· رقم الطلب.
· وصف للمشكلة أو الخلل.
· صور توضح العيب إن أمكن.
2. بعد التحقق، يتم إعلام العميل بخطوات
الاستبدال أو الإصلاح.
3. يتحمل المتجر رسوم الشحن في حال ثبت وجود
عيب مصنعي، أما في غير ذلك فيتحمل العميل التكاليف.
رابعًا: الملاحظات
العامة
التعليقات